TMB Digital Talks UX/UI to make THE Difference

ปิติ ตัณฑเกษม ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TMB บอกว่า ทุกวันนี้ไอเดียมีเยอะไปหมด อย่างแอปพลิเคชั่นที่มีอยู่บน App Store อยู่ที่ 7 ล้านแอป แต่ปีนึงจะมีคนดาวน์โหลดแค่ 12 แอป และใช้จริงแค่ 9 แอปเท่านั้น

ดังนั้นเราเลยต้องคิดว่าจะทำยังไงให้แอปฯของเราใช้ง่าย มีออฟชั่นที่ลูกค้าต้องการ และหาจุดวางที่ดีซึ่งเรื่องเหล่านี้คือส่วนที่จะเข้าไปแตะกับลูกค้า UI รวมถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานอย่าง UX เรารับฟังลูกค้า ทำ และปรับปรุงไปเรื่อยๆ จนตอนนี้โมบายแบงก์กิ้งที่ใช้อยู่เป็นเวอร์ชั่นที่ 70 แล้ว เราเชื่อว่าจะทำทุกอย่างให้ดีขึ้นเรื่อยๆ

วิทยากร

1. ปิติ ตัณฑเกษม CEO, TMB Bank

2. ณัฐวุฒิ อมรวิวัฒน์ True Corporation

3. อภิรักษ์ ปนาทกูล Founder UX Academy

4. ทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์

5. ยืนยง ทรงศิริเดช

6. Jasper Van Veen