บันทึกออนไลน์ Townhall นโยบาย แนวทางการพัฒนาองค์กร โดยผู้บริหาร
C-Level 5 ท่าน บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น
----
1. ญณณ์ โภคทรัพย์ - CEO บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น
การนำ Omni Channel มาประยุกต์ใช้กับประสบการณ์การช้อปปิ้ง
เสริมความเชื่อมั่นในแบรนด์กับลูกค้า ที่ต้องทำและปรับตัวอย่างรวดเร็ว
รวมถึงให้ความสำคัญกับ การพัฒนาบุคลากร และ การใช้สินทรัพย์ที่มี
อย่างเต็มที่ ภายใต้แนวคิด 'ไปด้วยกัน ไปด้วยใจ'
2. David Llamas - CDO บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น
การสร้าง Digital Culture ในองค์กร เป็นสิ่งที่สำคัญมาก เพื่อพัฒนาเครือเซ็นทรัล ให้เป็น ‘Life Style Omni Channel Retail’ แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าเป็นหลัก ทั้งการเชื่องโยงกันระหว่างประสบการณ์ออนไลน์และออฟไลน์ การสร้างขึ้นของ Digital Culture นั้นต้องอาศัยการพัฒนาเทคโนโลยี และความเป็นผู้นำของคนในองค์กร
3. Richard Gilberts - CPO บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น
วิกฤตโรคระบาดโควิด 19 เป็นเหตุสำคัญแห่งการขับเคลื่อนองค์กร เรามองเห็นความสำคัญของการพัฒนานวัตกรรมภายในองค์กร ควบคู่ไปกับการลงทุนนวัตกรรมจากภายนอก อย่างสมดุล
4. รัชพล วงศ์สถิตย์พร - CIO บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น
27 ปี นับตั้งแต่วิกฤตเศรษฐกิจต้มยำกุ้ง เป็นจุดเริ่มต้นแห่ง RIS - Retail Innovation Services มุ่งเน้นการพัฒนาฐานข้อมูลลูกค้า การจัดการข้อมูลความรู้ และระบบ E- Payment
5. โกวินทร์ กุลฤชากร - ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายนวัตกรรม. บมจ.เซ็นทรัล รีเทล คอร์เปอเรชั่น
จากห้างเซ็นทรัล สู่ Synergy บริษัทในเครือน้องใหม่ เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีตอบรับ Digital Market และเปิดพื้นที่ห้องทดลอง Retail Lab ในรูปแบบ Sand Box เพื่อต้อนรับ Start up ผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมด้านการเงิน blockchain, HR, และ Application อื่นๆ
6. รจนมน ใจสมุทร - Head of Digital People Partner at Central Retail
การพัฒนาบุคลากรเซ็นทรัลเพื่อตอบรับการเป็นองค์กรแห่งนวัตกรรม ทั้ง Team Alignment และ Digital Innovation เริ่มจากการแก้ไข Pain Point ตั้งคำถาม “ทำไม” เพื่อนำไปสู่วิธีการแก้ปัญหา เพื่อให้เกิด Trust-ความเชื่อใจ, Transparancy-ความโปร่งใส และ Team-การทำงานร่วมกันข้ามฝ่าย พร้อมต้อนรับคนเก่งจากทั่วโลกสู่ครอบครัวเซ็นทรัล
---
วันที่ : 23 ก.พ. 64
เวลา : 9:00-10:30 น.
ลักษณะงาน : เสวนาออนไลน์
ผู้บันทึก : ตุลย์ เล็กอุทัย, อัญมณี มาตยาบุญ
จำนวนคนฟัง : 500 คน